Mediaci je možno považovat za alternativní metodu řešení konfliktních situací prostřednictvím nezávislého prostředníka – mediátora. Cílem tohoto postupu je nalezení řešení, které by v maximální možné míře odpovídalo představám všech zúčastněných stran a výstupem z tohoto procesu je uzavření mediační dohody, která nově upraví vzájemné vztahy do budoucna. Pokud bychom tento postup porovnali s řešením cestou soudní, je možno nalézt několik výhod. Předně se jedná o řešení výrazným způsobem rychlejší (dle oblasti konfliktu v horizontu několika měsíců), stabilnější (strany konfliktu mají kontrolu nad celým procesem mediace a uzavřená dohoda přesně odpovídá jejich projevené vůli) a levnější (v porovnání s rizikem náhrady nákladů protistrany v případě prohry soudního sporu).
Poradna pro občanství/občanská a lidská práva v současné době nabízí mj. bezplatnou mediaci v indikovaných případech klientů spadajících do projektu "Potírání diskriminačních praktik na trhu práce."
- využití mediace v pracovněprávních sporech
- využití mediace v diskriminačních sporech
